مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی به مدت ۱۸ ماه از تاریخ خرید دستگاه است
خدمات پس از فروش ۱۲۰ ماه پس از اتمام دوره گارانتی است.
محل خدمات گارانتی
خدمات گارانتی فقط در دفتر مرکزی شرکت انجام می پذیرد. در مورد پرینترهای سفارشی و سایز بزرگ خدمات پس از فروش در محل مشتری انجام میگیرد.
شرایط تحویل دستگاه
تحویل دستگاه در دفتر مرکزی و پس از تست دستگاه در حضور مشتری و آموزش آن انجام می پذیرد.
مدت زمان و شرایط حضور دستگاه در صورت نیاز به خدمات گارانتی
حداقل مدت زمان جهت تست و عیب یابی در صورت نیاز ۲۴ ساعت است.
در صورت تایید نیاز دستگاه به خدمات گارانتی توسط بخش فنی ، در مدت زمان حضور دستگاه در شرکت، خدمات پرینت مورد نیاز مشتری با تخفیف ویژه توسط شرکت نوین الکترونیک انجام خواهد پذیرفت.